Политика обработки персональных данных
Редакция от 15 октября 2026 года.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных посетителей сайта https://edinstvo-sochi.ru/ — Харин Сергей Васильевич, физическое лицо, организующее работу ретритного центра «Единство».
Для обращений по вопросам обработки персональных данных: ya@edin-sochi.ru. Почтовый адрес для обращений: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Нижняя Хобза, ул. Верхнехобзинская, 88В.
Политика относится к данным, получаемым через сайт. Она не заменяет условия конкретного мероприятия, договор, отдельное согласие на обработку данных или согласие на рекламную рассылку.
2. Для чего обрабатываются данные
Данные из формы организатора используются, чтобы рассмотреть обращение, связаться с заявителем выбранным способом, уточнить условия мероприятия, подготовить расчёт аренды, проживания и дополнительных услуг, согласовать предложение и вести учёт обработки заявки.
Отправка заявки не означает автоматическое бронирование или заключение договора. Контакт из заявки не используется для рекламной рассылки без отдельного основания.
3. Какие данные получает оператор
При регистрации на собственное мероприятие центра обрабатываются имя заявителя, телефон или Telegram, количество участников, комментарий, выбранное мероприятие, дата обращения, статусы регистрации и оплаты, условия оплаты и подтверждение согласия. Данные используются для рассмотрения регистрации, связи с заявителем и учёта участия и оплаты. Платёжные реквизиты сайт через эту форму не запрашивает. Регистрации хранятся в WordPress и доступны уполномоченным сотрудникам; предусмотрена закрытая выгрузка CSV. Автоматическая передача этих регистраций в Telegram и Яндекс Диск не выполняется.
Форма запрашивает имя, телефон или имя пользователя Telegram, предпочтительный способ связи, примерные даты, формат мероприятия и количество участников. По желанию заявитель указывает необходимость проживания, количество ночей, выбранные услуги, ориентировочный бюджет и комментарий.
Вместе с заявкой сохраняются её номер, дата и время, состояние обработки, ответственный сотрудник, факт и время согласия, адреса и версии документов согласия и политики. Для защиты от повторных отправок используется технический идентификатор заявки.
Для работы сайта и защиты от злоупотреблений могут обрабатываться технические сведения о запросах: сетевой адрес, время обращения, запрошенный адрес страницы и сведения о браузере. Механизм ограничения отправок использует временный код, вычисленный из IP-адреса.
Форма не предназначена для передачи паспортных данных, банковских реквизитов, сведений о здоровье, религиозных убеждениях и других специальных категорий данных. Не указывайте такие сведения или персональные данные других участников в свободном комментарии.
4. Основания и способы обработки
Данные заявки обрабатываются на основании отдельного согласия заявителя. Когда для обработки имеются самостоятельные основания, предусмотренные законом, в том числе заключение договора по инициативе заявителя или исполнение обязанностей оператора, обработка допускается в пределах этих оснований.
Обработка включает получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам и необходимым техническим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные средства и работа уполномоченных лиц с заявками.
5. Хранение и используемые сервисы
Основное хранилище заявок — база WordPress на сервере REG.RU в Российской Федерации. Хостинг предоставляет техническую инфраструктуру сайта.
Для учёта заявок формируется XLSX-файл в папке приложения на Яндекс Диске. Он содержит копию данных заявки, её статус и ответственного. Основным источником данных остаётся WordPress.
Для оперативного уведомления владельца используется Telegram-бот. Сообщение может содержать имя, контакт и остальные указанные в заявке сведения. Выбор телефонного звонка как способа ответа не отключает внутреннее уведомление владельца. Сервисы Яндекс Диска и Telegram обрабатывают информацию также в соответствии со своими условиями.
Использование иностранного сервиса может затрагивать требования к трансграничной передаче данных. Такая передача требует выполнения применимых условий законодательства и не считается разрешённой только фактом согласия с этой политикой или подачи общего уведомления об обработке данных.
Сайт также загружает шрифты с серверов Google Fonts: при таком запросе браузер соединяется с внешним сервисом и передаёт технические сведения, необходимые для загрузки шрифта.
Доступ к заявкам предоставляется оператору и уполномоченным лицам в пределах их задач. Данные из формы не публикуются в открытом доступе. Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях.
6. Сроки и прекращение обработки
Данные заявки обрабатываются в течение рассмотрения обращения и согласования предложения. После достижения цели обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению, если нет другого законного основания для их хранения. Уничтожение данных в случаях, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ, организуется в установленные ею сроки; для достижения цели или отзыва согласия это, как правило, не более 30 дней при отсутствии иных законных оснований.
Если после заявки заключается договор, связанные с ним данные могут обрабатываться на соответствующих самостоятельных основаниях и в установленные законом сроки. Удаление по обращению распространяется на подконтрольные оператору рабочие копии, выгрузки и сообщения; резервные копии учитываются при организации прекращения обработки.
7. Черновик формы и файлы браузера
Введённый текст может сохраняться как черновик в localStorage браузера на устройстве посетителя. До отправки этот черновик сам по себе не создаёт заявку в WordPress. После успешной отправки сайт удаляет черновик; его также можно удалить через очистку данных сайта в браузере. На общем устройстве не оставляйте заполненную форму.
Для входа в административную часть WordPress используются служебные cookies. Подключение аналитических и рекламных технологий требует отдельной проверки состава данных и необходимых оснований; данное согласие на заявку не является согласием на рекламу.
8. Права заявителя и отзыв согласия
Заявитель может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.
Для обращения направьте письмо на ya@edin-sochi.ru с темой «Персональные данные». Укажите контакт, использованный при отправке, номер заявки, если он известен, и требование. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для проверки принадлежности данных, без избыточного сбора. Ответ и необходимые действия выполняются в предусмотренные законом сроки.
Отзыв согласия может сделать дальнейшее рассмотрение заявки невозможным. При наличии самостоятельных законных оснований оператор вправе продолжить соответствующую обработку в их пределах.
9. Защита и изменения политики
Для передачи данных сайту применяется HTTPS, доступ к административным функциям ограничивается учётными записями и ролями, входящие сведения проверяются на сервере. Организационные и технические меры должны поддерживаться оператором с учётом используемой инфраструктуры и характера данных.
При изменении процессов оператор обновляет политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Новые цели обработки не распространяются автоматически на ранее полученное согласие.